Un moteur, sept domaines
BranchCheck n'est pas une suite de modules juxtaposés : un seul moteur exécute tous les domaines métier d'un réseau d'agences — c'est ce qui a permis d'en livrer cinq de bout en bout, et deux partiellement, sans écrire sept applications.
Un moteur, pas sept applications
« Un même moteur de référentiels, campagnes, évaluations, preuves, actions, validations et reporting doit servir l'ensemble des domaines. Les domaines ne doivent pas être développés comme des applications indépendantes. »
Cahier des charges, §1. Lu domaine par domaine, le besoin ressemble à sept produits ; c'est un moteur qu'il demande. Un domaine qui exige du code au-delà de ses écrans de restitution est le signe que le moteur n'est pas assez général — alors chaque domaine ici est un jeu de référentiels, de formulaires, de règles de workflow et d'habilitations.
Les domaines — des configurations
- Conformité · Livré
- Contrôle permanent · Livré
- Qualité · Livré
- Audit · Livré
- Animation du réseau · Livré
- Performance commerciale · Partiellement couvert
- Formation & compétences · Partiellement couvert
Un moteur commun
- Référentiels versionnés
- Campagnes
- Évaluations à quatre états
- Preuves offline
- Workflow configurable
- Habilitations 4D
- Dictionnaire KPI
Les sept capacités du moteur
Chaque capacité est une généralisation de ce qui tourne déjà en production, pas une couche nouvelle à venir.
Référentiels versionnés
Exigences, criticité, preuve attendue, date d'effet : le référentiel d'un domaine est versionné et publié, jamais codé en dur.
Campagnes
Objectif, périmètre, population, critères de réussite : la planification d'un domaine est une campagne, pas un développement.
Évaluations à quatre états
Conforme, non conforme, non applicable, donnée absente : quatre états distincts — une agrégation qui les confond est un défaut bloquant.
Workflow configurable
Brouillon, revue, validation, clôture : les transitions et leurs gardes — rôle, justification, preuve, signature — sont des données.
Habilitations 4D
Rôle × périmètre × domaine × confidentialité : activer un domaine est une habilitation, pas une variante de code.
Dictionnaire KPI
Nom, formule, source, seuils : les indicateurs partagent une définition, et chaque score porte la trace de son calcul.
Preuves offline
Collectées hors connexion, scellées à la soumission, vérifiables pour toujours : chaque résultat tient devant un régulateur.
Ce que la couture rend possible
Trois enchaînements livrés en v1.5, qui traversent les domaines sans intégration à écrire.
Un manquement répété déclenche une micro-formation
Après des manquements répétés en inspection ou une nouvelle procédure, la micro-formation adaptée est assignée automatiquement — lue et accusée sur mobile, même hors ligne.
Une réclamation remonte à sa cause
La réclamation se qualifie — gravité, cause, processus, impact, récurrence calculée — puis l'analyse de cause racine et le plan d'amélioration, soumis à validation, referment la boucle ; l'efficacité se mesure en récurrence avant/après.
Un écart commercial devient une visite de coaching
La confrontation résultats / exécution en quatre quadrants repère l'écart ; une action corrective ou une visite de coaching se déclenche, et se suit comme toute action.
Sept domaines, un état réel pour chacun
Cinq domaines sont livrés et exécutés de bout en bout sur le moteur : conformité, contrôle permanent, qualité, audit, animation du réseau. La performance commerciale et la formation sont partiellement couvertes. Chaque page de domaine dit, exigence par exigence, ce qui est couvert, partiel ou non couvert.
- L'essayer pendant l'essai gratuit
Conformité
LivréExigences versionnées, score et cartographie par périmètre, écarts et remédiation.
- L'essayer pendant l'essai gratuit
Contrôle permanent
LivréPlan de contrôle versionné, contrôles N1 et N2, échantillonnage reproductible, escalade à trois paliers.
- L'essayer pendant l'essai gratuit
Qualité
LivréRegistre des non-conformités et réclamations, causes racines, mesure d'efficacité avant/après.
- L'essayer pendant l'essai gratuit
Audit
LivréPlan fondé sur les risques, missions, constats de cinq natures, rapport scellé.
- L'essayer pendant l'essai gratuit
Animation du réseau
LivréCampagnes à périmètre et objectif, consignes avec accusé de lecture, challenges, quatre mesures d'impact.
- L'essayer pendant l'essai gratuit
Performance commerciale
Partiellement couvertObjectifs déclinés jusqu'au collaborateur, résultats importés par CSV, coaching sur écart.
- L'essayer pendant l'essai gratuit
Formation & compétences
Partiellement couvertMicro-formations assignées sur manquement répété ou nouvelle procédure, accusé hors ligne.
Dans l'essai gratuit, les écrans des domaines démarrent vides : la démo partagée ne pré-remplit que les inspections.
Le glossaire partagé — un terme du moteur ou d'un domaine, une définition, trois langues